情感、歸屬感、社會活動、友誼以及愛的付出與獲得屬于馬斯洛需要層次理論的哪個層面的需要（）,.,.

• A、交往的需要
• B、生理的需要
• C、愛和歸屬的需要
• D、安全的需要

故事發生的兩個企業：

企業A，某知名企業，現已沒落，名字隱去。

企業B，某知名企業，歷久不衰，名字隱去。

故事發生的背景：

兩企業都有一個工作規定，上午工作到12點，公司分發中飯，吃飯后到13點30分上班，期間可以在休息室休息，也可以去體育館打球，公司提供體育用品。故事的內容：甲員工每天工作到12點準時吃飯，吃完飯必去打羽毛球，然后休息一會，點30分13準時上班，幾乎每天都這樣。乙員工每天工作到12點準時吃飯，幾乎從不休息，也不浪費時間運動，偶爾伏案小憩繼續工作，每天都比公司規定的時間要多。然后，老總的耳目或者說親信就對老總說：“乙員工每天都努力工作，每天都超過規定工作量，很認真，公司需要多一點如此努力和拼命工作的員工，

而甲員工每天中午都出去玩一會，不如乙員工認真。”故事中兩位老總的處理方法：企業A的老總經過親自觀察，最終同意了秘書的話，久而久之越發喜歡乙員工，看不慣懶散的甲員工，后來借故辭退了甲員工，新員工來后卻更加的努力干活，老總很高興。

企業B的老總卻說：“兩位員工都很優秀，我不會辭退任何一個。

”故事的結局：企業A以員工的努力為尺度不斷更新員工，最后老實的員工應忍受不了壓力和身體健康的原因紛紛離職，而狡猾的員工看透了老總的心思，只是在老總的面前表現自己的拼命和

努力，最終競爭機制逐漸混亂，企業沒落。企業B中的兩種員工各司其職，愿意多干多干，不愿多干的完成任務就行，雙方其樂

融融，團結合作，企業欣欣向榮。故事的啟示：企業B的老總說的話就是故事的啟示。他說：“甲員工雖然中午喜歡休息和運動，那是他的生活習慣，而且他并沒有因此耽誤工作，他已完成公司規定的工作量，更重要的是，中午的一個多小時的時間是公司允許的活動休息時間，他是按公司規定辦事，沒有犯任何錯誤，我們有什么理由辭退他呢？并且他每天的運動和休息也是為了下午更好的工作，他是個有工作規律和方法的人，這樣的人公司很需要。而乙員工每天中午喜歡在公司規定的時間量之外繼續工作，這種態度公司很感動，可是這并不是區別員工好壞的尺度。

他超量工作可能是因為他渴望學習，渴望進步，這是他的生

活態度，他是感到快樂的，可能他內心根本沒有想到以此來受到老總的欣賞和看重，他是純粹的喜歡工作而已?？墒侨绻覀円虼司痛罅澷p乙員工而批評沒有犯錯的甲員工，這一方

面會打擊甲員工的工作信心和熱情，另一方面原本沒有任何心機的乙員工也許因此助長了虛榮心，從此他的過量工作就有了一種表現的味道和目的。這非常不利于員工的團結，更可怕的是這種競爭機制會惡化，會出現人人想在領導面面表現和炫耀的局面，那么這個企業就完了。

問題：根據所學知識談談，在對員工的工作績效進行評價時，我們應避免哪些問題？

衡量薪酬水平的指標的有（）

• A、增薪幅度
• B、薪酬平均率
• C、薪酬區間
• D、平均增薪率
• E、薪酬變動比率